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自考|个案社会工作|00282|复习资料(一)

作者:自考采编发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:79


导读:自考《个案社会工作》复习资料课程名称:个案社会工作,课程代码:00282判断:1、社会团体工作主要是一种帮助团体中的个人成长的方法()2、人和社会群体和社会组织所进行...

自考《个案社会工作》复习资料

课程名称:个案社会工作,课程代码:00282

自考个案社会工作复习资料

判断:

1、社会团体工作主要是一种帮助团体中的个人成长的方法()

2、人和社会群体和社会组织所进行的一切工作都可以称为团体社会工作()

3、治疗性团体经常以混合性别团体更为有利()

4、成长团体以单一性别团体为多()

5、不适宜用单一性别团体的是成长团体()

6、最适合混合性别的是成长团体()

7、团体工作中,对工作者最适合的角色定位是团体的协助者或促成者()

8、团体工作者既是团体的领导者,又主要是为团体中的个人服务的()

9.、团体工作者就是团体的领导者,其职责在于领导团体中的个人达成预定的目标()

10、团体沟通的媒介主要是网络()

11、沟通的媒介主要是语言()

12、所谓团体角色就是个人在团体中的权利和责任的总和,即个人占有的地位()

13、团体文化是一个团体区别于外团体的基本指标()

14、在团体规范的几种行为中,需长期且最难形成的是文化规范()

15、程序规范与角色规范较容易形成,而文化规范经常是一点一滴慢慢形成的()

名词解释:

1、转介:是指对本机构不能提供服务的个案,经过一连串的专业服务机构,转送到其他服务机构

2、转案:是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程

3、结案:是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作

4、接纳:是指在双方交流与沟通时,社会工作者持有不作任何判断的态度

5、情感转移:是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人(通常是父母,但并不一定)的特殊感受或反应,投射到社会工作者身上

6、非现实性反应(反情感转移):即社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上

7、实际干预:是指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动

8、危机调试:是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程

9、泛暴疗法(快速疗法):是指让案主想象地或真实地大量面对引起他的恐惧或焦虑的刺激,直至他最后习惯于这些刺激为止

10、自我概念:是人本治疗模式的一个核心概念,自我概念是人在内心深处关于自己的形象,是人对自己的看法和评价

11、三角缠:是指通过第三方来实现双方互动

简答:

一、英国牧师查莫斯创造的程序指引对个案社会工作的贡献P8

1、强调个别化的方法

2、强调激励和自助的济贫原则

3、强调对案主“自然资源”即家庭成员、亲戚及朋友网络、邻里地区的使用(单选)

4、强调对工作者的挑选和培训

二、慈善组织会社着重做了以下工作P10

1、对工作人员进行训练

2、建立了社会工作图书馆

3、C.O.S.发展出学徒式的督导方法

三、雷默在对个人和家庭提供直接服务时存在以下问题P42

1、告诉案主真实情况与保护案主的矛盾

2、法律、法规、政策与治疗目标之间的冲突

3、保密和特殊的知情权的冲突

4、提供服务违反了案主的意愿

5、结束服务时违反了案主的意愿

四、中国个案社会工作的传统方法及其特点P71

1、强调家庭系统内成员之间的相互帮助

2、体现了专业个案社会工作的某种特性(不全面性)

3、政府以行政性手段和组织推行个案社会工作

4、个案社会工作的目标大多着重于问题的解决

五、资料收集的方式、方法P102

1、会谈(直接会谈、非直接会谈)

2、填写调查表

3、观察(非参与观察、参与观察和领导推动观察)

4、文献搜集

5、环境调查

六、目标制定的原则P110

1、与案主共同协商原则

2、目标一致原则

3、目标可行原则

七、社会工作会谈有四个最主要的特征P150

1、有预先确立的会谈内容

2、有目的和方向的指引

3、受一定的约定限制

4、有特定的角色分工

八、记录的主要形式P167

1、叙述记录,又称过程记录

2、问题取向记录

(1)主观因素(S)

(2)客观因素(O)

(3)诊断(A)

(4)计划(P)

3、摘要记录,一般是按明确的大纲与标题将各种资料组织起来(名词解释、多选)

(1)接案摘要

(2)转案和结案摘要

(3)联合摘要

(4)阶段摘要

九、心理社会诊断有三种主要形式P182

行李动态诊断、病原诊断和分类诊断

十、危机调适的初级目标P195

1、减轻案主生理和心理的不适感,如紧张、恐慌、焦虑、忧郁等

2、帮助案主恢复到危机前的状态,甚至比危机前更好

3、协助案主自己了解危机的原因

4、协助家庭及社会支持案主

论述:

个案工作的专业关系是社会工作者与案主建立的一种工作关系,它是个案社会工作的基础。专业关系的特性有目的明确性,兼容性,暂时性,不平等性,非互助性(双方的关系是一种单向的关系——单选),涉及机构,以案主利益为中心。

专业关系的基本要素:1目的,包含三个方面的特征:规范性,操作性和个人性。2关心他人。必须替案主着想,对案主的关心就像对自己的关心一样;消除对案主的个人看法;真正理解案主;从细微之处入手体现对案主的关心。3承诺与责任。4接纳与期望,接纳是指在双方交流与沟通时,社会工作者持有不作任何判断的态度,即不对案主本人和案主的行为以个人的价值标准作评价和判断,不论他的优缺点,他的言谈举止,我们都相信他,接受而不去批评他。5同感,指社会工作者理解他人对环境的感受,从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情。6真诚和一致。7权威和权力。

行为治疗模式在个案工作中的优点集中体现在以下几个方面:1用明确的,系统化的方法及科学的手段来进行治疗;2强调案主当前的问题是造成案主困境的主要因素;3案主必须按要求从事某种行动,以解决自身的问题;4注重评估治疗结果的科学性;5能够获得案主关系人的最大程度的配合;6行为治疗模式大部分带有教育内容,强调教育案主学会自我管理的技能,并期望他们能将学习的知识应用到每天的日常生活中;7行为治疗模式的实务以案主与工作者之间的合作关系为基础,工作者所进行的每一项尝试,都会预先告知案主治疗方法性质与内容。

人本注意治疗模式对个案社会工作领域的贡献体现在:1注重研究;2易于学习和掌握;3安全性高;4更易于被不同文化所接纳;5强调注重以案主为中心。

现实治疗法的实施过程:1与案主建立关系,了解案主的需求;2询问及了解案主目前的行为;3行为评估;4协助案主制定行动的计划;5承诺(格拉瑟认为,承诺是现实治疗的基石——单选);6不接受借口;7排除惩罚;8拒绝放弃,是指即使在案主主动希望工作者放弃努力时,仍然不放弃,仍然对案主改变自己的能力抱有信心(解释)。

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