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自考|导游业务|00195|复习资料(三)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第二章导游服务第一节导游服务的概念和服务范围一、导游服务的概念导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,按...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:179
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自考|导游业务|00195|复习资料(四)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第三节导游服务的地位和作用一、导游服务的地位旅游接待服务的食、住、行、游、购、娱六大要素由导游服务将其串连...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:134
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自考|导游业务|00195|复习资料(一)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第一章旅游业基础知识第一节旅游活动一、旅游业发展简述(一)古代旅游活动旅游是人类最古老的活动之一,是社...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:82
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自考|导游业务|00195|复习资料(七)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第四章-导游人员的职业道德和行为规范第一节导游人员的职业道德加强职业道德教育、进行精神文明的建设,在现时具...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:94
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自考|导游业务|00195|复习资料(六)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195旅游活动是一项综合性的审美活动,要求导游人员懂得什么是美、知道美在何处,并且善于运用生动形象的语言向不同审美情...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:107
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自考|导游业务|00195|复习资料(五)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第三章-导游人员第一节导游人员的概念和分类一、导游人员的概念导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:83
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自考|导游业务|00195|复习资料(八)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第二节导游人员的行为规范为了保护国家利益,维护祖国的尊严和中国导游队伍的荣誉,为了确保导游服务工作的顺利进行...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:73
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自考|导游业务|00195|复习资料(十)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195三、要求再去商店购买相中的商品旅游者曾在商店相中一件物品,但因某种原因当时没有买,后又决定购买,要求导游人员...
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自考|导游业务|00195|复习资料(九)
自考《导游业务》复习资料课程名称:导游业务,课程代码:00195第七章旅游者个别要求的处理旅游者的要求多种多样,每人都有自己的特殊要求,而且都希望立即得到满足。旅游者的要求...
发布时间:2021-12-25分类:复习资料浏览:71
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自考《导游业务》2011年真题下载 00195试题下载
自学考试历年真题课程名称:导游业务课程代码:00195试题年份:2011浙江省2011年7月高等教育自学考试导游业务试题课程代码:00195一、填空题(本大题共10小题,每...
发布时间:2021-03-23分类:自考试题浏览:98
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