本站音信，阐述12315销耗者投诉信息公示平台数据，雷士海外新增3件销耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，销耗者许**（手机尾号 5829，用户ID ****8121）反应其于2024年11月18日在天猫商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作发挥问题，条款退货。处理效果：2024年11月18日，杀青肃清条约处理部门：芜湖市经济时间诞生区市集监督照顾局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，销耗者宋**（手机尾号 9389，用户ID ****7808）反应其于2024年11月18日在京东商城（雷士照明旗舰店）通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退赔用度。处理效果：2024年11月18日，杀青肃清条约处理部门：芜湖市经济时间诞生区市集监督照顾局被投诉企业：雷士照明投诉基本信息：2024年09月18日，销耗者王**（手机尾号 8181，用户ID ****2529）反应其于2024年09月18日通过现场购买浴霸。投诉问题：可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条款退货。处理效果：2024年11月18日，两边自行息争粗略投诉东说念主畏惧投诉处理部门：徐州市邳州市市集监督照顾局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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